2. เมื่อทำการสมัครสมาชิกในระบบลงทะเบียน online แล้วระบบแจ้งเตือนว่า "ท่านเคยสมัครสมาชิกแล้ว" หมายความว่าอย่างไร
ตอบ หากท่านเคยสมัครสมาชิกแล้ว ท่านจะไม่สามารถสมัครสมาชิกได้อีก โดยแต่ละท่านจะมี Username และ Password อันเดียวเท่านั้น และจะต้องจำ Username และ Password ของท่านเพื่อที่จะเข้าระบบในครั้งต่อๆ ไป

3. ลืมรหัสผ่านควรทำอย่างไร
ตอบ จากหน้าเว็บไซต์ บริเวณ Login Area จะมีปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ให้Click หรือให้ท่าน Click ที่นี้ >> ลืมรหัสผ่าน ระบบจะส่งรหัสผ่านไปให้แก่ท่านภายใน 24 ช.ม.

4. เมื่อลงทะเบียนหลักสูตรแล้วขึ้นว่า "กรุณาระบุจังหวัด" ทำอย่างไรต่อดี
ตอบ ให้ท่านทำตามขั้นตอนดังนี้
1. เมื่อขึ้นข้อความ กรุณาระบุจังหวัด ให้ Click "OK"
2. ที่เมนูด้านซ้ายของหน้าจอ Click เลือก "ข้อมูลส่วนบุคคล"
3. ดูที่ข้อมูลทั่วไป ที่ช่องจังหวัดให้ท่านเลือกจังหวัด
4. ดูที่ข้อมูลบนใบเสร็จรับเงิน ที่ช่องจังหวัดให้ท่านเลือกจังหวัด (ถ้าที่อยู่เป็นที่อยู่เดียวกับข้อมูลทั่วไปให้ท่าน ติ๊กถูกที่ "ใช้ที่อยู่เดียวกับที่อยู่ปัจจุบัน")
5. ตรวจสอบข้อมูลในแต่ละช่องว่าถูกต้องหรือไม่ (ท่านสามารถแก้ไขข้อมูลได้) เสร็จแล้ว Click "Save"
6. ให้ท่านสมัครหลักสูตรที่ต้องการอีกครั้งซึ่งจะสามารถสมัครได้ตามปกติ

5. เมื่อลงทะเบียนหลักสูตรที่มีค่าใช้จ่ายแล้วจะ Print แบบฟอร์มการชำระเงินแต่ Click ปุ่มไม่ขึ้นทำอย่างไร
ตอบ ส่วนใหญ่จะเป็นปัญหากับ WindowXP ให้ท่านดำเนินการดังนี้
ที่ Internet Explorer ไปที่เมนู Tool > Pop-up Blocker > เลือก Turn off Pop-up Blocker
แล้วทดลอง Click ที่ปุ่มดูอีกครั้งครับ