Q :  อยากทราบกำหนดการอบรมแต่ละหลักสูตร ตรวจสอบได้ที่ไหน

A : ท่านสามารถตรวจสอบกำหนดการอบรมแต่ละหลักสูตรได้ที่ >> ปฏิทินกิจกรรมปี 2551

Q :  ต้องการสมัครอบรมต้องทำอย่างไร

A :  ท่านจะต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิกของ TSI ซึ่งไม่มีค่าใช้จ่าย โดยสามารถทำตามคู่มือได้ที่ >> ศึกษาสมัครสมาชิก       
       และทำการสมัครอบรม โดยสามารถทำตามคู่มือได้ที่ >> ศึกษาการลงทะเบียนหลักสูตร

Q : ลงทะเบียนสมัครอบรมไปแล้ว แต่จำวันที่และเวลาอบรมไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

A : ท่านสามารถตรวจสอบ วันและเวลาการอบรมของท่านได้ด้วยตนเอง โดย
        วิธีที่ 1 Log in เข้าสู่ระบบลงทะเบียน ที่หน้าแรกสมาชิกของท่านจะแสดงข้อมูลการลงทะเบียนการอบรม
ในส่วนหลักสูตรที่รอการอนุมัติ จะแสดงหลักสูตรที่ท่านสมัครที่รอการชำระค่าธรรมเนียม และในส่วนหลักสูตรที่อนุมัติแล้ว
จะแสดงหลักสูตรที่ท่านได้ทำการชำระค่าธรรมเนียมเรียบร้อยแล้ว ให้ท่านคลิกชื่อหลักสูตรเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับ วัน-เวลา และสถานที่การอบรม
        วิธีที่ 2  ตรวจสอบจาก e-mail ที่ TSI ส่งไปยังท่าน โดยทุกครั้งที่ท่านทำการสมัครอบรมระบบจะแจ้งข้อมูลการลงทะเบียน
ไปยัง e-mail ที่ท่านแจ้งไว้ในระบบ

Q : ต้องการเปลี่ยนแปลงกำหนดการอบรม ต้องทำอย่างไร

A : กรณีที่ยังไม่ได้ชำระค่าธรรมเนียม ท่านสามารถ “ยกเลิกกำหนดการอบรม” ได้ด้วยตนเอง โดย Log in เข้าระบบ
ลงทะเบียน และคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิก" เพื่อยกเลิกกำหนดการอบรมครั้งเดิม และลงทะเบียนกำหนดการอบรมครั้งใหม่
่      กรณีที่ชำระค่าธรรมเนียมเรียบร้อยแล้ว ให้ทำการลงทะเบียนอบรมครั้งใหม่ในระบบลงทะเบียน หลังจากนั้นให้แจ้งมาที่ TSI ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนกำหนดการอบรมครั้งเดิมหรือครั้งใหม่ที่ใกล้ที่สุด โดยผู้สมัครสามารถเปลี่ยนแปลง
กำหนดการอบรมได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น ตามกำหนดการที่ TSI ได้จัดขึ้น
หมายเหตุ กรณีแจ้งเปลี่ยนแปลงกำหนดการอบรมหลังจากระยะเวลาที่กำหนดไว้ (น้อยกว่า 7 วัน) TSI จะเรียกเก็บ
ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในอัตราร้อยละ 50 ของค่าธรรมเนียมการอบรม โดยยื่นชำระค่าธรรมเนียมในวันที่เข้าอบรม
ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 นาที

Q :  ทำการสมัครอบรมในระบบลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อเข้าไปตรวจสอบอีกครั้งพบว่าไม่มีชื่อในการอบรม เป็นเพราะอะไร

A :  การลงทะเบียนอบรมอาจไม่สมบูรณ์ ซึ่งหากท่านลงทะเบียนอบรมสมบูรณ์แล้ว ระบบจะแสดงข้อความในหน้าสุดท้ายว่า "ท่านได้ลงทะเบียนหลักสูตรต่อไปนี้เรียบร้อยแล้ว"

Q :  ในวันอบรมต้องนำเอกสารอะไรมาบ้าง

A : 1.   บัตรประจำตัวประชาชน/ใบขับขี่
      2.  หลักฐานการชำระค่าธรรมเนียม

Q : ในวันอบรมจะได้รับอะไรบ้าง

A : กรณีอบรมเต็มวัน ท่านจะได้รับ
        1.  เอกสารประกอบการบรรยาย
        2.  อาหารว่าง + อาหารกลางวัน
      กรณีอบรมครึ่งวัน ท่านจะได้รับ
        1. เอกสารประกอบการบรรยาย
        2 .อาหารว่าง

Q : ต้องการยกเลิกการอบรม จะต้องทำอย่างไร

A : กรณีที่ยังไม่ได้ชำระค่าธรรมเนียม ผู้สมัครสามารถ “ยกเลิกกำหนดการอบรม” ได้ด้วยตนเอง โดย Log in เข้าระบบ
ลงทะเบียน และคลิกที่ปุ่มยกเลิกเพื่อยกเลิกกำหนดการอบรม
     กรณีที่ชำระค่าธรรมเนียมเรียบร้อยแล้ว TSI ขอสงวนสิทธิในการคืนค่าธรรมเนียมอบรมให้แก่ผู้สมัคร ทั้งนี้ ผู้สมัครสามารถที่จะโอนสิทธิการเข้าอบรมให้แก่บุคคลอื่นได้ โดยส่งรายละเอียด ดังนี้ 1. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของ ผู้สมัคร 2. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนผู้ที่ต้องการโอนสิทธิให้ 3. หลักฐานการชำระค่าธรรมเนียม 4.กำหนดการอบรมที่ี่ผู้สมัครต้องการโอนสิทธิ มาที่โทรสารหมายเลข 0-2654-5578 โดยทำการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนกำหนดการอบรม หากเลยจากกำหนดการดังกล่าว TSI เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในอัตราร้อยละ 50 ของค่าธรรมเนียมการอบรม

Q : หากไม่เข้าอบรมตามวันและเวลาที่สมัครไว้จะถือว่าขาดอบรมหรือไม่

A : หากไม่มีการแจ้งล่วงหน้า TSI ถือว่าผู้สมัครขาดอบรม และในกรณีที่ผู้สมัครประสงค์เข้ารับการอบรมครั้งต่อไป
จะต้องทำการชำระค่าธรรมเนียมการอบรมใหม่

Q : มีการจัดอบรมที่ต่างจังหวัดหรือไม่

A : มีการจัดอบรมแบบวีดีทัศน์ ที่จังหวัด สงขลา ขอนแก่น และเชียงใหม่ โดยสามารถดูตารางการอบรมได้ที่
>> ตารางการอบรมต่างจังหวัด